Espro - Técnicas Administrativas


Olá Pessoal… tudo tranquilo com vocês?

Nós, da Filial Rio estamos em uma correria tremenda. Muitas coisas acontecendo ao mesmo tempo e isso é muito bom.

No ultimo domingo, foi comemorado o dia das Mães, e na segunda, as Mães que fazem parte do corpo administrativo da Filial receberam uma homenagem linda dos jovens da Turma ME2152.

A Instrutora da turma, Daniele Marzullo estava em uma correria só com os jovens, pois tudo tinha que ficar muito lindo e organizado para alegrar a tarde das mães do ESPRO.

O resultado foi maravilhoso. Foi uma mistura de emoções…. muitos sorrisos, muitas lágrimas. Foi apresentado uma mini peça e depois, os mesmos deram as mães flores que foram confeccionado por eles e ainda tinha um chocolate.

Parabéns pela iniciativa, turma!

Vocês fazem a diferença!

 

Nos vemos…

Aprendizes de Recife visitam feira de tecnologia, sustentabilidade e cultura

 

A Feira do Futuro é um evento de abrangência nacional que articula ideias entre três pilares: Tecnologia, Sustentabilidade e Cultura. A segunda edição da Expoidea aconteceu no Recife entre os dias 08 e 13 de maio e promoveu o diálogo e a interação entre gestores públicos, a iniciativa privada, a academia e o público por meio de oficinas, palestras, debates, rodas de diálogo, espaços vitrines, apresentações de projetos, iniciativas inovadoras, divulgação de tecnologias sociais e ações que promoveram o networking e a interação entre os participantes.

As turmas das específicas administrativas e bancárias visitaram a feira – um ambiente inovador, criativo, inclusivo e colaborativo – e tiveram contato com artefatos, equipamentos e empreendimentos inovadores, tais como stands de robótica, fotografia interativa, experimentos científicos, maquete da cidade da copa, peças recicladas, índios nativos, jogos interativos, programa de inteligência artificial etc.

Os jovens das PAPEREC’s 8, 12 e 13, os quais leciono, puderam vivenciar diversas atividades práticas que os deixaram bastante impressionados e curiosos. Para muitos foi o primeiro contato direto com o mundo da tecnologia, cultura ou sustentabilidade da forma criativa e inovadora que foram expostas na feira. Nickson Souza, da Paperec 9 afirmou que mudou completamente seu pensamento sobre reciclagem e que adorou as ações que viu.

Com certeza, foi uma experiência dinâmica e enriquecedora para todos, uma excelente oportunidade de diversificar nossa rotina, que complementou e exemplificou alguns conteúdos teóricos trabalhados em sala.

Turma APSEG20D-Aula de Informática

Turma APSEG20D  filial São Paulo teve inicio a Aulas de Informática  com o professor Edilson tivemos um bom aprendizado, e agregamento no nosso Histórico Profissional .Saiba que você constrói seu futuro constantemente. Esteja sempre disposto a aprender coisas úteis e proveitosas que irão beneficiar você e seu cliente. Tenha consciência de que,a partir do momento em que você parar de aprender,sua carreira e seu sucesso estarão acabados. Não deixe que problemas atrapalhem seus planos; são eles que nos tornam mais fortes experientes.A turma Teve um bom desempenho nas aulas ,todos colaborarão.

Turma APSEG 20D -AULAS DE INFORMÁTICA

 

 

 

 

 

 

Turma APSEG20D-Café da Manhã Com Atividades de Comunicação

Turma APSEG20D-Café da Manhã Com Atividades de Comunicação

O trabalho através de dinâmicas sempre motiva os jovens, e quando bem aplicada, fixa os conhecimentos para a aplicabilidade no dia-a-dia de forma efetiva. As práticas em sala tem sido cada vez mais incrementadas com orientações passadas pela supervisão pedagógica assim como a troca intensiva do conhecimento entre os instrutores.

Turma APSEG20D- Café Da Manhã

Aprendemos  que , quem pretende se destacar no mercado de trabalho e está preocupado com a própria carreira, deve dar mais atenção à comunicação, já que este quesito se tornou fator crucial nos processos seletivos e nas promoções em empresas.

 

 

 

 

 

 

 

Solidariedade também é Educação – Turma ADM 08 do ESPRO Rio visita Orfanato.

Olá Pessoal.

O dia 29 de Abril de 2012 será uma data inesquecível para a turma ADM 08, do Rio de Janeiro. Os Aprendizes se mobilizaram durante dois meses mais ou menos para estar junto com crianças e jovens do Abrigo Criança Feliz, em Vilar dos Teles.

Toda vez que estamos trocando de etapa na Aprendizagem, sempre oriento aos jovens que eles precisam escolher um tema  para apresentar como Projeto Final. Os jovens da ADM08 estavam na Etapa 04 e escolheram, depois de muita conversa entre eles, o tema ‘Pessoas, relacionamentos e sociedade’. Pensaram em fazer uma ação social em comunidades que ainda não são atendidas pela pacificação, pensaram em Lar de idosos e finalmente chegaram a uma conclusão: um orfanato. E posso dizer que foi a melhor escolha. Agora que foram a campo, vão se preparar para segunda fase do trabalho: Apresentação dos resultados dessa ação para os colaboradores do ESPRO Rio.” diz Cristian Machado, o Instrutor responsável pela turma. 

Tudo foi elaborado e pensado pelos jovens, com a supervisão do Instrutor.  A Aprendiz Vanessa Lima foi que coordenou e delegou funções para cada Aprendiz da turma.

“Hoje posso afirmar: Consigo trabalhar sobre pressão! Planejar tudo, fazer e executar não são trabalhos tão fáceis assim, confesso que nos 45 do segundo tempo pensei em desistir de tudo, pois não sairia como o “meu esperado”. Mas tive alguém que me aconselhou: “Mas logo agora?”. Talvez o que eu esperasse tivesse saído perfeito, mas não sairia com a mesma paixão e a dedicação dos que fizeram. Pois quando se faz alguma coisa com amor não importa se está perfeito, se as falas estão corretas, se o figurino está legal… só importa que foi o seu melhor e é isso que importa.  Só de imaginar que pude transformar a vida de alguém (nem que por um minuto) me deixa muito grata e com o gostinho de dever cumprido. Obrigado ADM08 por partilhar comigo esse momento único!”, comenta a jovem.

Tudo foi pensado com muito carinho. Eles não queriam apenas chegar no orfanato e entregar as doações (que por sinal foram de alimentos, roupas, produtos de limpeza). Montaram um cronograma muito bom para atender aos meninos que moravam lá. “Saúde”, “Metas e sonhos” e “Mercado de trabalho” foram os temas abordados por eles. Além de muita dança, e alegria.

A Aprendiz Soraya Cabral faz dança e levou uma equipe para animar a galera de uma maneira bem descontraída.

“Não tenho palavras para explicar a emoção de poder levar um pouquinho de alegria e esperança para as crianças. Muito obrigada ADM 8 pela realização desse projeto. Nunca vou esquecer esse dia maravilhoso!”

Foram separado maiores e menores, para o “papo” ficar mais a vontade. Os meninos maiores se juntaram com os meninos do ESPRO para falar sobre “Sexualidade, Drogas e Doenças Sexualmente Transmissíveis” e enquanto isso, os meninos menores se juntaram com as meninas do ESPRO e conversaram sobre Higiene Bucal (cada criança recebeu orientação de como escovar os dentes corretamente, além de ganharem uma escova de dente – que os Aprendizes conseguiram de graça em postos de saúde do Rio de Janeiro). Os jovens montaram uma pequena peça teatral também para os menores, a Lição da Marcenaria e foi um sucesso. Os jovens Marlon e Lucas, que fizeram parte do elenco comentaram sobre o momento:

 ”É uma sensação inesquecível, é algo muito bom poder tirar sorrisos daquelas crianças e sabermos que nós fomos o motivo deles, isso é muito gratificante”. Marlon Lopes .”

É muito bom ajudar o proximo, seja com coisas materias ou sentimentais, acho que não há nada melhor que um sorriso no rosto de uma criança que esteja feliz ou satisfeita. Mas me orgulho de todos como um só, e tenho no meu peito um sentimento de DEVER CUMPRIDO ! Parabéns a todos !” Lucas Campos

Não foram apenas os jovens que se envolveram nessa “missão” de solidariedade não. Alguns colaboradores do ESPRO Rio  estiveram presente e participaram do evento:

Amei ter participado deste dia!! Fiquei mt feliz. Obrigada“, diz Gisele Schnaipp, Relações Corporativas ESPRO Rio.

Algumas pessoas pensam que ajudar ao próximo é só quando se tem dinheiro, mas não, tirar umas horinhas e visitar aqueles que precisam muito de carinho, amor, ver eles sorrindo, não tem preço.”, diz Sheila Luiz, DP ESPRO Rio.

Joyce Alvin, também Relações Corporativas ESPRO Rio comentou: “Ai que vontade de trazê-los pra casa !! São uns fofos e a sensação é única”.

Os responsáveis de alguns jovens também estiveram no evento. A mãe do Aprendiz Paulo Henrique nos ajudou com a locomoção das doações, figurino, caixa de som e nos deu aquele apoio, visto que já tem uma certa experiência nesse ramo. Os pais da Aprendiz Soraya estiveram presente e nos presenteou com pastéis deliciosos, feito por eles mesmos. Uma delícia. Agradecemos de coração!!

É desejo da turma continuar esse trabalho e estão bem empolgados para isso. Agradecemos de coração ao ESPRO por essa oportunidade. O Instrutor finaliza:

Meu desejo é que continuem mesmo fazendo esse trabalho lindo. Acompanhei bem de pertinho os preparativos para que esse evento fosse um sucesso. Acompanhei cada lágrima derramada, cada momento de estresse, os momentos que pensaram em desistir, acompanhei a preparação nos dias que não eram o de treinamento… a turma se esforçou muito e a Vanessa conduziu o barco muito bem

Que esse desejo de ajudar ao próximo esteja cada vez mais forte no coração dos nossos jovens.

“ Um dos melhores prazeres do mundo é retibuir o amor ao próximo. Amei esse dia, ficará na minha memoria para sempre….“ Jéssica Cristina

Momento impactante, a emoção foi tamanha, sem palavras para descrever, muito bom !!”  Michael Nascimento

Quando falamos orfanato, muitas vezes nos vem a mente tristeza e sofrimento. Percebi que não. Essa experiência me fez começar a ver a vida e o mundo de outra forma , não e necessario ter luxos pra poder ter grandes sonhos . A experiência que obtivemos iriemos carregar ao longo de nossas vidas, pois somos um grupos de jovens amigos que levamos alegrias e um pouco de sabedoria pra outros jovens e crianças.” Patrícia Moreira

O poder da gratidão, foi isso que me domou quando entrei naquele Orfanato, é muito bom pararmos para refletir sobre nossos conceitos e nossa percepção sobre o mundo e ter a conclusão que tudo que precisamos nós temos: A vida!
Além da sensação de trabalho realizado veio a recompensa da reflexão, do poder de ser grato e isso não custou nada e ainda trouxe paz. Solidariedade, amor, carinho, atenção, nunca é demais para quem precisa. Disseram pra mim que eu não poderia salvar o mundo mas não é por isso que não irei estender a mão para quem precisa. O sorriso daqueles jovens não saem da minha mente e ficará marcado, uma felicidade enorme quando olho as fotos e uma vontade de voltar naquele lugar, espero que eles tenham absorvido tudo e que optem por um futuro brilhante e se você que está lendo também deseja o mesmo para pessoas como eles, dê continuidade para isso, o mundo está nas suas mãos para você fazer a diferença na vida de alguém que quer ser ajudado.” Karen Nunes

Creio que foi uma experiencia maravilhosa para todos que, de alguma forma ajudaram.Foi uma benção para as crianças!! Alguns rostinhos não saem da minha cabeça, é impossivel lembrar deles e não se emocionar. Além do mais é sempre bom fazer o bem àqueles que precisam. Amei tudo,todos os momentos foram maravilhosos.VALEU A PENA!”  Karina Batista

“Foi uma experiencia e tanto. Sempre tive vontade de participar de ações desse tipo, mas oportunidade, eu nunca tive (não com crianças). Confesso que por um certo momento deixei o medo e o nervosismo tomar conta de mim, mas foi mais por ansiedade mesmo, mas foi só eu receber um certo abraço (né Cristian rs) que tudo voltou para o seu devido lugar e eu pude aproveitar cada segundinho. Não tenho palavras para expressar o que eu senti ontem e ainda sinto, quando lembro de cada sorriso, de cada olhar atento das crianças, um sorriso vem em meu rosto e sabe o que eu sinto ? aquela sensação de missão cumprida! Só agradeço cada integrante da turma que participou, que se dedicou e que acreditou no potencial de todos da turma. NÓS estamos de parabéns.”  Paula Oliveira

Nos vemos…

Oficinas de Arte – Oportunidade de desenvolvimento pessoal

As Oficinas de arte disponibilizadas pelo ESPRO, são consideradas verdadeiras terapias!

Uma das apresentações proporcionadas ao longo das oficinas

Uma das apresentações proporcionadas ao longo das oficinas

 

Todos os sábados centenas de jovens de São Paulo tem a oportunidade de conhecer um novo mundo além do profissional, o mundo artístico.

Sem dúvidas podemos dizer o quanto é motivador praticipar deste tipo de atividade, sendo que a arte em si já é considerada uma fonte para melhoria no desempenho pessoal e também profissional.

Os profissionais envolvidos são absolutamente bem capacitados e reconhecidos em outros projetos externos, fazendo com que os jovens aproveitem o máximo das aulas, envolvendo espetáculos grandiosos com estrutura impecável, e ainda contando sempre com a participação e envolvimento dos participantes, o ESPRO divulga sempre para que todos tenham a oportunidade de conhecer esse trabalho.

 

  • Onde ?

As oficinas acontecem na matriz de São Paulo, na Rua Barão de Itapetininga, República.

  • Quando?

Todos os sábados (com exceção em feriados) á partir das 09:30 da manhã.

  • Quem pode participar?

Todos os jovens vinculados á Instituição ESPRO (Turmas básicas e Específicas) .

  • Como participar?

A divulgação do projeto é feita através do site, e também nas salas de capacitação. Compareça em um dos sábados no endereço citado, e conheça o projeto.

  • Oficinas oferecidas:

Aulas de Canto, de Violão, Teatro e Dança.

http://www.espro.org.br/projetos-sociais/oficinas-de-arte

 

Depoimento de quem participa :

As oficinas de artes do Espro abrem caminhos para nós artistas e da a oportunidade de desenvolvermos nossos dons de forma criativa e responsavel. Os profissionais que nos ensinam são os melhores que poderiamos encontrar, nos ajuda mesmo fora de aula e tiram as dúvidas que muitas vezes parecem “monstros de 7 cabeças. Eu agradeço ao Espro e a esses GRANDES profissionais por essa oportunidade, pois a arte está dentro de todos nós, só precisamos desenvolve-la.

Felipe Ferreira, 17 anos

Aprendiz no Hospital Santa Cruz

 

Se você gosta de música, dança ou qualquer tipo de manifestação artística, faça parte da nossa equipe !

Venha conhecer e fazer parte desta história de sucesso !

 

Dia do Jovem no Espro/BH: Um dia de treinamento diferente

Normalmente, o dia treinamento é destinado as atividades formais programadas conforme calendário do aprendiz. Muitas vezes neste dia os jovens também podem ser orientados, advertidos e até desligados. Mas no última sexta-feira, dia 13 de abril, a Filial/BH mostrou aos seus aprendizes que instrutores, analistas de acompanhamento e colaboradores  do setor administrativo sabem promover a diversão e entreter seus jovens.

 Antes de iniciar as atividades do treinamento, os jovens foram encaminhados ao auditório para assistir duas apresentações uma teatral, organizada pela educação profissional, e uma musical elaborada pelas analistas de acompanhamento e colegas do administrativo.

 Os instrutores trocaram os papéis e se colocaram no lugar do jovem, já as analistas elaboraram uma paródia com a música “ai se eu te pego”, transformando-a em “ai se eu melhoro”. Veja o vídeo e as fotos!

Vídeo da apresentação musical:

http://youtu.be/T0biHrGbhsg

Vídeo do teatro dos instrutores:

http://youtu.be/5eEnM2rhDLc

Fotos:

Aprendiz Bruno Burlamaque – Segunda melhor nota em atendimento em empresa multinacional

Olá Pessoal…

A filial Rio está explodindo de felicidade com os casos de sucesso que estamos tendo por aqui. Dessa vez, nosso Aprendiz Bruno Burlamaque, da turma AP Varejo 03 que é o protagonista.

Bruno exerce a atividade prática em uma multinacional francesa no segmento de varejo, localizada em Niterói, Zona Metropolitana do Rio de Janeiro. Todo ano, a empresa para avaliar a qualidade do atendimento de seu quadro de Colaboradores, tem o chamado Cliente Oculto (pessoas selecionadas da empresa que fingem ser clientes e dão nota para o atendimento do funcionário). Os Aprendizes não estão fora dessa avaliação e o nosso Aprendiz teve a segunda maior nota de toda a Loja de Niterói (92.9).

Desde quando o Bruno entrou na turma, percebi algo muito importante nele, ele é um rapaz muito carismático, solícito, educado. Sempre me procura com novas ideias para a turma e não fica chateado quando toma uma bronca. Segundo ele, essa bronca serve para o crescimento dele mesmo“, explica o Instrutor Cristian Machado, responsável pela turma.

Segundo seu colega de turma e Aprendiagem Prática Matheus Medeiros, “Bruno representou os Aprendizes com a segunda maior nota no Cliente Oculto”.

Sempre disposto a ajudar e sempre preocupado em acertar, foi sempre assim que o Bruno se mostrou. Entendendo fielmente a missão que é passada dentro da empresa que o sucesso vem do atendimento e a forma que abordamos o cliente, então a nota no cliente oculto só ilustra a vontade e a disposição do meu colega. Fico muito feliz em vê-lo nesta situação e que tenha vida longa na empresa”, diz Matheus Bazílio, seu colega de turma e que exerce atividade prática na multinacional.

“Disposto a ajudar sempre, não importa quem seja. Percebi desde que nos tornamos colegas de turma. Dedicação no que faz e com sua personalidade forte consegue impor seus objetivos e idéias quando o sugerem. Fico feliz pelo momento que está passando e que continue assim sempre, com respeito e vontade, assim colocando em prática cada vez mais a ética“, afirmou Raphael Oliveira, Aprendiz na empresa Léo Madeiras.

Andrezza Ramos, que trabalha com Bruno em Niterói também deixou seu recado: “Um exemplo para nós Aprendizes. Ele sempre nos mostra que é possível acreditar e alcançar objetivos grandiosos dentro da empresa.”

 

Não é a primeira vez que os Aprendizes das turmas de Varejo são destaques nessa empresa no Cliente Oculto. Alguns meses atrás, a Jovem Ana Caroline, da turma Varejo 02 alcançou a nota máxima no atendimento a clientes (100.0).  Ana é considerada pelos seus colegas de turma uma “lady” no atendimento. Muito educada, honesta e sincera, mostra que assertividade é com ela mesmo. Não foi a toa que alcançou 100% em atendimento a clientes.

Ano passado, os Aprendizes da Varejo 03  foram pra revista interna também por se destacaram em comprometimento e boa vontade no atendimento.

 

Isso anima os jovens que estão chegando agora na turma. Cinco novos Aprendizes acabaram de entrar na Ap Varejo 03, e  exercem a Atividade Prática na empresa parceira Nova Boni. Leonardo, Marco, Isabel, Luana e Thaisis foram recebidos de braços abertos pela turma e já chegaram sendo destaque.

“Lembro de seus rostos, nas vezes que passava pela Capacitação Básica. Eles fizeram estágio também na Educação Profissional e lá já estavam mostrando que eram eficientes. Em sala, não foi diferente. Gostei muito da entrada deles na turma. Agora, a Varejo 03 é composta de jovens de três empresas diferentes. Vemos essa variedade na turma como algo bem positivo, pois teremos a troca de informações de diferentes empresas”, diz o Instrutor da turma.

Nossa ideia é fazer com que os Aprendizes se tornem protagonistas onde estão. E estamos conseguindo….

 

Nos vemos…

 

Jovem, a construção de uma nova realidade

O Espro acredita no futuro dos jovens e aposta na construção de profissionais ainda mais qualificados e com desenvolvimento de novas ideias e percepções. O Espro parabeniza todos que fizeram, fazem e ainda farão parte de nossa história! Entenda a importância dessa data:
http://www.espro.org.br/noticias/jovem-aprendiz/770-13abr-jovem-a-construcao-de-uma-nova-realidade